明るい笑顔で接客にあたること、そして挨拶をしっかりすること、それが銀行の窓口でお客様に好印象を持っていただけるポイントだと思います。
窓口はある意味、「銀行の顔」ともいえる部署ですから、私とお話させていただいたお客様には「明るい銀行だなあ」と思っていただけるとうれしいです。学生時代の思い出といえば、就職をサポートしてくださった先生方のこと、そして学校祭で2年連続で開いたタコ焼き屋さんのことですね。本当に楽しかったです（笑）。 学生時代の友達は今も仲が良いんですよ。
これから札幌国際大学に入学する皆さんも、いろんなことを楽しんでほしいと思いますね。

2009年度取材