現在、窓口を担当していて、全商品の説明から事務作業まで様々なことを任されています。

今の会社を選んだのは、人間味のある会社で働きたかったから。職場の人はいい人ばかりで恵まれています！

お客様から難しい質問を受けることが多いのですが、どんな質問にもじっくり考えてお答えするのが基本。短大時代に身につけた「何事もあきらめずに深く考えること」が役立っていますね。

働いていて一番嬉しいことは、接客したお客様が私の応対をいいと言ってくれて、また来てくれること。

お客様の立場に立って、何を求めているのか察することが今後の課題です。

2008年度取材